Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Vermittlungsplattform lokalflux durch Partnerbetriebe (Handwerks- und Notdienst-Unternehmen). Sie regeln das Verhältnis zwischen lokalflux und dem Partnerbetrieb. Endkunden, die einen Partnerbetrieb über lokalflux kontaktieren, schließen den Dienstleistungsvertrag unmittelbar mit dem jeweiligen Partnerbetrieb ab — nicht mit lokalflux.

§1 Vertragsgegenstand

lokalflux bietet eine technische Plattform zur Vermittlung von Endkunden-Anfragen an lokale Partnerbetriebe. Die Vermittlung erfolgt durch Bereitstellung einer regional ausgerichteten Lead-Site mit eigener Tracking-Nummer und/oder Kontaktformular-Funktion.

§2 Leistung

• Bereitstellung einer Tracking-Telefonnummer mit Weiterleitung auf die vom Partnerbetrieb hinterlegte Zielnummer
• Bereitstellung eines Web-Portals zur Einsicht in eingegangene Anrufe und Kontaktanfragen
• Pflege und SEO-Optimierung der zugeordneten Lead-Site

lokalflux schuldet keine bestimmte Anzahl an Anrufen oder Kontaktanfragen. Das tatsächliche Vermittlungsvolumen hängt von Markt-, Saisonal- und Suchverhalten ab.

§3 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag beginnt mit Aktivierung des Trial-Zeitraums (7 Tage) und geht bei aktivem Stripe-Subscription-Plan in eine monatliche Zahlung über. Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende ordentlich gekündigt werden — direkt im Partner-Portal über die Stripe-Customer-Portal-Funktion (§ 312k BGB).

§4 Vergütung

Die monatliche Pauschale ergibt sich aus dem im Partner-Portal gewählten Tarif. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte über Stripe.

§5 Pflichten des Partnerbetriebs

• Bereithaltung einer geeigneten Annahmekapazität für vermittelte Anrufe (Geschäftszeiten/Notdienst-Verfügbarkeit gemäß Site-Profil)
• Korrekte und vollständige Angabe der eigenen Stammdaten, insbesondere Gewerbeanmeldung bzw. Handwerkskammereintrag
• Einhaltung aller einschlägigen Vorschriften (UWG, HwO, MeisterG, gewerberechtliche Erlaubnispflichten)
• Diskrete Behandlung der über die Plattform erlangten Endkundendaten

§6 Exklusivität

Pro Niche × Stadt-Kombination wird der vermittelnde Anrufstrom nur an einen Partnerbetrieb geleitet, solange der Vertrag aktiv ist. Bei Kündigung steht es lokalflux frei, einen neuen Partnerbetrieb für diese Niche × Stadt aufzunehmen.

§7 Haftung

lokalflux haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftung für ausgebliebene oder verminderte Anrufzahlen besteht nicht. Die Haftung ist der Höhe nach auf den durchschnittlichen Monatsumsatz der letzten zwölf Monate begrenzt.

§8 Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der separaten Datenschutzerklärung. Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur Einhaltung der DSGVO und bei DE-Endkunden der ergänzenden BDSG-Vorschriften.

§9 Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist [Sitz des Anbieters], soweit der Partner Kaufmann oder juristische Person ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an support@lokalflux.com.